CES FOR YOU

Политика конфиденциальности

Обновлено: 2026-10-06

Эта политика объясняет, какие данные собирает CES FOR YOU, зачем они нужны, кому передаются и что вы можете с ними сделать. Она относится к приложению CES FOR YOU.

1. Кто обрабатывает данные

Приложение выпускает Centre of English Studies. Оператор персональных данных - ТОО «Centre of English Studies», Казахстан, Алматы. Вопросы о данных и запросы - support@cesforyou.kz.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации - номер телефона или адрес электронной почты, пароль (храним только его необратимую свёртку), имя, роль (ученик или учитель), язык интерфейса и родной язык.

Во время учёбы - слова и списки слов, результаты упражнений и викторин, результат теста на уровень, результаты онлайн-тестов в классе, очки опыта, серии дней, участие в классах и в чемпионате.

В упражнениях на речь и письмо - аудиозаписи вашей речи и тексты письменных работ, а также оценки и разборы, которые по ним получены.

Об устройстве и приложении - идентификатор устройства, версия приложения, язык, настройки уведомлений и обезличенные события о пройденных шагах: какой экран открыт, какой шаг завершён. Содержимое занятий в эти события не попадает.

О покупках - какие подписки и разовые покупки активны, история покупок из App Store или Google Play. Данные банковской карты к нам не попадают ни в каком виде.

То, что вы публикуете сами - идеи и голоса на доске идей вместе с именем автора. В классе ваше имя и результаты видит учитель этого класса, в таблице чемпионата ваше имя и очки видят другие участники.

3. Что остаётся только на устройстве

Фотография профиля хранится в памяти телефона и на сервер не загружается.

Списки слов работают и без сети. У вошедшего пользователя копия списков и прогресса хранится на сервере, чтобы они не потерялись при смене телефона.

4. Зачем нам эти данные

• создать аккаунт и дать вам войти;

• собрать учебный материал по вашим словам - определения, примеры, перевод, аудио;

• сохранить прогресс и показать его вам и учителю вашего класса;

• проверить речь и письменные работы и вернуть оценку с разбором;

• провести чемпионат: посчитать очки, места и право участия;

• выдать оплаченный доступ и восстановить покупку на новом телефоне;

• отправлять учебные уведомления - например, когда учитель начал онлайн-тест;

• находить ошибки в приложении и понимать, где люди застревают.

Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.

5. Кому мы передаём данные

Только тем, без кого приложение не работает, и только в нужном объёме.

• Supabase - база данных и файловое хранилище;

• Anthropic - создание учебного материала и проверка письменных работ;

• OpenAI - распознавание речи и озвучивание текста;

• Microsoft Azure - оценка произношения;

• RevenueCat, Apple, Google - подписки и разовые покупки;

• оператор SMS - доставка кода для входа;

• Google Firebase - доставка уведомлений на телефон;

• Sentry - сообщения о сбоях приложения, когда этот сбор включён в сборке.

Ещё мы передаём данные, когда этого требует закон или суд.

6. Где хранятся данные

База и файлы приложения размещены у облачного провайдера за пределами Казахстана. Компании из раздела 5 обрабатывают данные на своих серверах, тоже за пределами Казахстана.

Это означает трансграничную передачу персональных данных. Отмечая согласие при регистрации, вы соглашаетесь и на неё. Соединения шифруются.

7. Сколько мы храним данные

Пока у вас есть аккаунт. Отдельные сроки короче.

• аудиозаписи с пробного экзамена IELTS удаляются через 30 дней после проверки;

• обезличенные события о пройденных шагах остаются в общей статистике и после удаления аккаунта с вами не связаны.

8. Удаление аккаунта

В приложении - вкладка «Профиль», пункт «Удалить аккаунт». Перед удалением попросим подтвердить вход, потому что действие необратимо.

Удаляются профиль, слова и списки, прогресс и результаты, участие в классах, аудиозаписи и опубликованные идеи. Учитель, удаляя аккаунт, удаляет вместе с ним свои классы и результаты занятий в них - класса без учителя не бывает.

Остаётся обезличенное: служебный журнал административных действий.

То же самое можно сделать письмом на support@cesforyou.kz.

9. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, исправить их, удалить, отозвать согласие на обработку и пожаловаться в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без этих данных приложение не может вас учить.

Ответим в течение 30 календарных дней, а если закон требует быстрее - в срок, который он устанавливает.

10. Дети и школьники

Приложение рассчитано на школьников и учителей. Если пользователю меньше 18 лет, согласие на обработку данных даёт родитель или законный представитель. Когда занятия ведёт школа или учебный центр, за сбор такого согласия отвечает школа.

Возраст в приложении не проверяется, поэтому мы просим взрослых регистрировать ребёнка вместе с ним. От учеников мы собираем только то, без чего учёба не работает.

11. Как мы защищаем данные

Соединения шифруются. Каждый видит только свои записи, и это проверяет база, а не приложение. Ключи внешних сервисов хранятся на сервере, в приложении их нет.

12. Изменения политики

Дата последнего изменения стоит вверху документа. О существенных изменениях сообщим в приложении.

13. Как с нами связаться

Пишите на support@cesforyou.kz.

Құпиялылық саясаты

Жаңартылған: 2026-10-06

Бұл саясат CES FOR YOU қандай деректерді жинайтынын, олар не үшін керек екенін, кімге берілетінін және сіз олармен не істей алатыныңызды түсіндіреді. Ол CES FOR YOU қолданбасына қатысты.

1. Деректерді кім өңдейді

Қолданбаны Centre of English Studies шығарады. Жеке деректер операторы - «Centre of English Studies» ЖШС, Қазақстан, Алматы. Деректер туралы сұрақтар мен сұраныстар - support@cesforyou.kz.

2. Біз қандай деректерді жинаймыз

Тіркелу кезінде - телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы, құпиясөз (біз оның қайтымсыз түрін ғана сақтаймыз), аты, рөлі (оқушы немесе мұғалім), интерфейс тілі және ана тілі.

Оқу барысында - сөздер мен сөз тізімдері, жаттығулар мен викториналардың нәтижелері, деңгей тестінің нәтижесі, сыныптағы онлайн тесттердің нәтижелері, тәжірибе ұпайлары, күндер сериясы, сыныпқа және чемпионатқа қатысу.

Сөйлеу мен жазу жаттығуларында - сөйлеуіңіздің аудиожазбалары мен жазба жұмыстарыңыздың мәтіндері, сондай-ақ солар бойынша алынған бағалар мен талдаулар.

Құрылғы мен қолданба туралы - құрылғы идентификаторы, қолданба нұсқасы, тіл, хабарландыру баптаулары және өтілген қадамдар туралы дербестендірілмеген оқиғалар: қай экран ашылды, қай қадам аяқталды. Сабақтардың мазмұны бұл оқиғаларға түспейді.

Сатып алулар туралы - қандай жазылымдар мен бір реттік сатып алулар белсенді, App Store немесе Google Play сатып алулар тарихы. Банк картасының деректері бізге ешқандай түрде келмейді.

Өзіңіз жариялайтын нәрсе - идеялар тақтасындағы идеялар мен дауыстар, автор атымен бірге. Сыныпта сіздің атыңыз бен нәтижелеріңізді сол сыныптың мұғалімі көреді, чемпионат кестесінде атыңыз бен ұпайыңызды басқа қатысушылар көреді.

3. Тек құрылғыда қалатын нәрсе

Профиль суреті телефон жадында сақталады және серверге жүктелмейді.

Сөз тізімдері желісіз де жұмыс істейді. Жүйеге кірген пайдаланушыда тізімдер мен прогрестің көшірмесі серверде сақталады - телефон ауыстырғанда жоғалып кетпеуі үшін.

4. Бұл деректер бізге не үшін керек

• тіркелгі жасау және сізді жүйеге кіргізу;

• сөздеріңіз бойынша оқу материалын жинау - анықтамалар, мысалдар, аударма, аудио;

• прогресті сақтап, оны сізге және сыныбыңыздың мұғаліміне көрсету;

• сөйлеу мен жазба жұмыстарды тексеріп, талдауымен бірге баға қайтару;

• чемпионатты өткізу: ұпайларды, орындарды және қатысу құқығын есептеу;

• төленген қолжетімділікті беру және жаңа телефонда сатып алуды қалпына келтіру;

• оқуға қатысты хабарландырулар жіберу - мысалы, мұғалім онлайн тестті бастағанда;

• қолданбадағы қателерді табу және адамдар қай жерде тұрып қалатынын түсіну.

Біз деректеріңізді жарнама үшін пайдаланбаймыз және сатпаймыз.

5. Деректерді кімге береміз

Тек қолданба оларсыз жұмыс істей алмайтын қызметтерге және тек қажетті көлемде.

• Supabase - дерекқор және файл қоймасы;

• Anthropic - оқу материалын жасау және жазба жұмыстарды тексеру;

• OpenAI - сөйлеуді тану және мәтінді дыбыстау;

• Microsoft Azure - айтылымды бағалау;

• RevenueCat, Apple, Google - жазылымдар мен бір реттік сатып алулар;

• SMS операторы - кіру кодын жеткізу;

• Google Firebase - телефонға хабарландыруларды жеткізу;

• Sentry - құрастырмада бұл жинау қосылған болса, қолданба ақаулары туралы хабарлар.

Сондай-ақ заң немесе сот талап еткенде деректерді береміз.

6. Деректер қайда сақталады

Қолданбаның дерекқоры мен файлдары Қазақстаннан тыс бұлттық провайдерде орналасқан. Бесінші бөлімдегі компаниялар деректерді өз серверлерінде өңдейді, олар да Қазақстаннан тыс.

Бұл жеке деректердің трансшекаралық берілуін білдіреді. Тіркелу кезінде келісімді белгілеу арқылы сіз оған да келісесіз. Байланыстар шифрланады.

7. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

Тіркелгіңіз болғанша. Кейбір мерзімдер қысқарақ.

• IELTS сынақ емтиханының аудиожазбалары тексерілгеннен кейін 30 күннен соң жойылады;

• өтілген қадамдар туралы дербестендірілмеген оқиғалар жалпы статистикада қалады және тіркелгі жойылғаннан кейін сізбен байланыспайды.

8. Тіркелгіні жою

Қолданбада - «Профиль» қойындысы, «Тіркелгіні жою» тармағы. Жоймас бұрын кіруді растауды сұраймыз, өйткені бұл әрекет қайтымсыз.

Профиль, сөздер мен тізімдер, прогресс пен нәтижелер, сыныптарға қатысу, аудиожазбалар және жарияланған идеялар жойылады. Мұғалім тіркелгісін жойғанда өз сыныптарын және ондағы сабақтардың нәтижелерін де жояды - мұғалімсіз сынып болмайды.

Дербестендірілген түрде қалатыны: әкімшілік әрекеттердің қызметтік журналы.

Дәл сол нәрсені support@cesforyou.kz мекенжайына хат жазып та жасауға болады.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз деректеріңізге қол жеткізуді сұрай аласыз, оларды түзете, жоя аласыз, өңдеуге келісімді кері қайтара аласыз және Қазақстан Республикасының жеке деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органына шағымдана аласыз. Келісімді кері қайтару тіркелгіні жоюды білдіреді: бұл деректерсіз қолданба сізді оқыта алмайды.

Жауапты 30 күнтізбелік күн ішінде береміз, ал заң тезірек талап етсе - өзі белгілеген мерзімде.

10. Балалар мен оқушылар

Қолданба мектеп оқушылары мен мұғалімдерге арналған. Пайдаланушы 18 жасқа толмаған болса, деректерді өңдеуге келісімді ата-анасы немесе заңды өкілі береді. Сабақты мектеп немесе оқу орталығы жүргізсе, мұндай келісімді жинауға мектеп жауапты.

Қолданбада жас тексерілмейді, сондықтан ересектерден баланы онымен бірге тіркеуді сұраймыз. Оқушылардан оқу үшін қажет нәрсені ғана жинаймыз.

11. Деректерді қалай қорғаймыз

Байланыстар шифрланады. Әркім тек өз жазбаларын көреді, оны қолданба емес, дерекқор тексереді. Сыртқы қызметтердің кілттері серверде сақталады, қолданбада олар жоқ.

12. Саясаттың өзгеруі

Соңғы өзгеріс күні құжаттың жоғарғы жағында тұрады. Елеулі өзгерістер туралы қолданбада хабарлаймыз.

13. Бізбен қалай байланысуға болады

support@cesforyou.kz мекенжайына жазыңыз.

Privacy Policy

Updated: 2026-10-06

This policy explains what data CES FOR YOU collects, why we need it, who we share it with, and what you can do about it. It covers the CES FOR YOU app.

1. Who processes the data

The app is published by Centre of English Studies. The personal-data operator is Centre of English Studies LLP, Almaty, Kazakhstan. Questions and data requests go to support@cesforyou.kz.

2. What we collect

At sign-up - your phone number or email address, your password (we keep only its irreversible hash), your name, your role (student or teacher), the interface language and your native language.

While you learn - the words and word lists you add, quiz and exercise results, your placement-test result, live-test results in a class, experience points, day streaks, class membership and championship participation.

In speaking and writing exercises - audio recordings of your speech and the text of your written work, together with the scores and feedback produced from them.

About your device and the app - a device identifier, the app version, the language, notification settings, and de-identified events about steps completed: which screen was opened, which step finished. The content of your lessons is not part of these events.

About purchases - which subscriptions and one-time purchases are active, purchase history from the App Store or Google Play. Bank card details never reach us in any form.

What you publish yourself - ideas and votes on the ideas board, shown with the author name. Inside a class, the teacher of that class sees your name and results; on the championship board, other participants see your name and points.

3. What stays on your device only

Your profile photo is kept in the phone storage and is never uploaded to the server.

Word lists work offline. For a signed-in user a copy of the lists and progress is kept on the server so that nothing is lost when the phone changes.

4. Why we need this data

• to create your account and let you sign in;

• to build learning material from your words - definitions, examples, translation, audio;

• to save your progress and show it to you and to the teacher of your class;

• to check speech and written work and return a score with feedback;

• to run the championship: to compute points, standings and eligibility;

• to grant what you paid for and restore a purchase on a new phone;

• to send learning notifications - for example, when a teacher starts a live test;

• to find bugs and see where people get stuck.

We do not use your data for advertising and we do not sell it.

5. Who we share data with

Only with the services the app cannot run without, and only as far as needed.

• Supabase - database and file storage;

• Anthropic - generating learning material and checking written work;

• OpenAI - speech recognition and text-to-speech;

• Microsoft Azure - pronunciation assessment;

• RevenueCat, Apple, Google - subscriptions and one-time purchases;

• an SMS provider - delivery of the sign-in code;

• Google Firebase - delivery of notifications to the phone;

• Sentry - app crash reports, when that reporting is enabled in the build.

We also share data when the law or a court requires it.

6. Where data is stored

The app database and files are hosted with a cloud provider outside Kazakhstan. The companies listed in section 5 process data on their own servers, also outside Kazakhstan.

That means personal data is transferred across borders. By ticking consent at sign-up you agree to that transfer as well. All connections are encrypted.

7. How long we keep data

For as long as you have an account. Some periods are shorter.

• audio recordings from the IELTS mock exam are deleted 30 days after grading;

• de-identified events about completed steps stay in aggregate statistics and are not linked to you once the account is gone.

8. Deleting your account

In the app - the Profile tab, Delete the account. We ask you to confirm your sign-in first, because the action cannot be undone.

Deleted are the profile, words and lists, progress and results, class membership, audio recordings and published ideas. A teacher who deletes an account also deletes their classes and the session results in them - a class without a teacher does not exist.

What remains is de-identified: the internal log of administrative actions.

You can ask for the same by writing to support@cesforyou.kz.

9. Your rights

You may request access to your data, correct it, delete it, withdraw your consent to processing, and complain to the authorised personal-data body of the Republic of Kazakhstan. Withdrawing consent means deleting the account: without this data the app cannot teach you.

We answer within 30 calendar days, or sooner where the law sets a shorter term.

10. Children and school students

The app is made for school-age learners and teachers. If the user is under 18, consent to processing is given by a parent or legal guardian. Where a school or a study centre runs the classes, collecting that consent is the responsibility of the school.

The app does not verify age, so we ask adults to register together with the child. From students we collect only what learning cannot work without.

11. How we protect data

Connections are encrypted. Everyone sees only their own rows, and that is enforced by the database rather than by the app. Keys for external services live on the server and are not in the app.

12. Changes to this policy

The date of the last change is at the top of the document. We announce material changes inside the app.

13. How to reach us

Write to support@cesforyou.kz.